Коучинговый запрос

15.03.2022
Для того чтобы разобрать какие запросы являются коучинговыми, а с какими коуч работать не может, нужно еще раз обратить внимание на отличие коучинга и психологии.


Кто такой психолог.

С древнегреческого ψυχή — душа; λόγος — знание. Т.е. психолог работает с душой человека. Изучает проявления, способы и формы организации психических явлений личности в различных областях.

Психолог оказывает поддержку и сопровождение в различных вопросах, без решения которых человек не может дальше развиваться.

Например:

  • фобии - весь спектр тревожно-фобических расстройств, панические атаки и тревожное расстройство;
  • стресс и травма - расстройства связанные с реакцией на стресс и травмы. Т.е. посттравматические расстройства;
  • диссоциативные, конверсионные и психосоматические расстройства. Сюда же можно отнести психосоматические расстройства;
  • бессонницы и кошмары;
  • депрессии;
  • зависимости. К ним относят никотиновую, наркотическую, алкогольную и даже зависимость от еды;
  • пищевые расстройства. Например булимия и анорексия;
  • половые расстройства;
  • расстройства личности;
  • травмы из детства, сложные отношения семье в детстве, которые привели к травме, насилие и многое другое.


Если у человека было тяжелое детство, есть не прожитые обиды, деструктивные мысли, то тут однозначно поможет психолог. Без выяснения причины травмы и ее проработки, человек не сможет идти дальше.

Также при запросах на снятие зависимостей, например, бросить курить, работает психолог, а НЕ коуч.
Кто такой коуч.

Сoaching или коучинг означает тренерство или co-achievement - совместное достижение.

Коучинг это метод развития человека, а не психологическая помощь. Коуч видит структуру мышления, подмечает детали, эмоции и скрытые сопротивления, помогает увидеть глубину и посмотреть на ситуацию с разных сторон.

Коуч помогает проанализировать себя. Т.е. коуч помогает человеку изучить себя, понять что важно и спроектировать действия для достижения цели.

Коучинг всегда про настоящее и будущее.

Если в процессе работы с коучем выясняется, что есть травма или нужно разобраться в причинах психологической проблемы, то коуч должен предложить обратиться к психологу.


Примеры коучинговых запросов.

Коучинговые запросы можно условно поделить на три группы:

  1. Бизнес-коучинг
  2. Коучинг личной эффективности
  3. Коучинг отношений
БИЗНЕС-КОУЧИНГ

Любая коммерческая компания имеет сложную структуру, иерархию, аудиторию и продукт. Запросы могут быть связаны с любой частью бизнес-модели и также взаимоотношениями внутри команды. В том числе с продуктом, рынком, стратегией.

Бизнес запросы можно тоже поделить на уровни:

  • собственники бизнеса
  • акционеры
  • топ-менеджеры
  • линейные руководители
  • ключевые специалисты

Примеры запросов с которыми можно встретиться:

  • сформировать индивидуальный план развития
  • разработка маркетингового плана
  • вывод на рынок нового продукта
  • управление конфликтными ситуациями
  • увеличение прибыли компании
  • и многое другое


КОУЧИНГ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ЛАЙФ-КОУЧИНГ


Запросы этой группы направлены на самого человека, т.е. на уровень “Я”. Это могут и руководители, топ-менеджеры и собственники бизнеса, только запросы направлены на их личность. Т.е. реализацию себя как профессионала, эксперта, личности без привязки к кругу общения или социальной группе.

Эта группа вопросов направлена на поведение, эмоции, особенности мышления.

Примеры запросов:

  • трудно принимать решения
  • поиск своего предназначения
  • как все успевать
  • поиск баланса между работой и личной жизнью
  • неуверенность в себе

Если в бизнес-запросах основная мотивация во внешних целях и достижении конкретных результатов, то в лайф запросах важны собственные ощущения и качество жизни.
КОУЧИНГ ОТНОШЕНИЙ

Эта группа запросов касается взаимоотношений двух или нескольких человек, как правило не связанных работой, а именно межличностных отношений.

Как правило запросы появляются, когда отношений уже нет и их требуется восстановить. Речь может идти об отношениях в паре, с родственниками, друзьями и партнерами.

Примеры частых запросов:

  • не складываются отношения с мужчинами (женщинами), у меня высокие требования
  • как перестать ругаться на ребенка
  • меня постоянно критикуют родители, меня это раздражает, но ничего не говорю, чтобы не обидеть
  • муж никогда не считается с моим мнением


Подведем небольшой итог, с какими запросами коуч точно НЕ может работать:

  • психологическое заболевание
  • зависимость
  • психические расстройства
  • посттравматические синдромы
  • депрессивные расстройства

Если человек не нуждается в терапии, его запрос направлен в будущее и настоящее. Он хочет и готов к изменениям, и готов двигаться вперед, то это зеленый свет для коуча.

Рекомендуем также прочитать статьи:

Автор статьи: Алёна Свечникова